Hodnocení obchodu
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí, že jste nebyla s produktem spokojena, ale bohužel je vždy potřeba počítat s tím, že uvedené fotografi se mohou mírně lišit barvou od originálu jelikož při focení je zboží nasvíceno a tudíž se barva může trochu lišit. Děkujeme za pochopení HGM
Naprosto korektní spolupráce, jen bych ocenil úpravu doručovacího mailu je hodně zmatečná ale zase díky profesionálnímu přístupu jsme to během pár vteřin dořešili.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši reakci na náš servis, emaily jsme upravili aby byly přehlednější. Děkujeme HGM
Nesmierne ustretovy pristup tipu:ako problem vyriešit a nie povedat ako to nejde,ďakujem
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že jsme vám mohly být nápomocni při realizaci vašeho nákupu. Kdykoli vám rádi opět poradíme. HGM
velice rychly servis, komunikace skvělá, milí, ochotní a jedině doporučuji!
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení, kterého si vážíme. HGM
Rychlé jednání, skvělá domluva s obchodem na chatu , nebyl žádný problém když pominu že mi hodinky byla zkonfiskována bytnou :D :D :D :D Budu muset objednat ještě jednou no :D
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení našich služeb. HGM
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za váš názor a i nadále se budeme snažit naše služby zákazníkům zlepšovat. HGM
Našej jsem v HGM shopu krásnou sadu dámských/dívčích hodinek, kterým jsem prostě neodolal a vzal hned tři barvy pro dceru a neteř. Moc se jim líbily!
(Administrátor)
Dobrý den,
jsme rádi, že jsme vám mohly pomoci s výběrem. HGM
Bohužel jsem první objednávkou zklamaná. Komunikace docela vázla. Ze strany obchodu jsem byla informovaná o stavu objednávky pouze v případě, když jsem o informace požádala. Když už jsem se odpovědi dočkala, tak po celkem dlouhé době. K samotné objednávce: Objednávala jsem kabelku a náušnice. Zboží jsem se nedočkala, prý k nim přišlo poškozené - ovšem už nevím jaký kus byl poškozený a proč mi nebyl doručen alespoň druhý objednaný výrobek. Nebo zda bylo poškozeno vše? Provoz tohoto e-shopu mi přijde jako vrchol amatérismu. Je to škoda. Dost nabízených výrobků se mi líbí a chtěla jsem si zanedlouho objednat další. Alespoň, že mi byly bezproblémově vráceny peníze zpět.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí, že jste s našimi službami nebyla spokojena a uděláme vše proto abyste byla spokojena. HGM
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí tato situace pokud nám zašlete vaše číslo zavoláme vám nazpět a celou situaci dořešíme děkujeme HGM
Ačkoliv v dodacích podmínkách bylo "odeslání zboží v den připsání peněz na účet", dodnes nepřišlo zboží, ani jakákoliv zpráva o stavu dodávky. Nyní je už po vánočním šílenství 29.12., stále nic... Peníze odeslané 17.12. zatím nikde...
(Administrátor)
Dobrý den,
celou situaci prověříme a uděláme všek vaší spokojenosti. HGM
Ale jo dobry
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení. HGM
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení. HGM
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení velice si ho vážíme HGM
Zboží mělo dorazit po připsání platby na účet, stále čekám 12 dní a zásilka nikde.
Telefon nikdo nezvedá a na maily nereaguje.
(Administrátor)
Dobrý den,
dobrý den doufáme, že po telefonické domluvě bude nyní vše v pořádku HGM
rychlé a solidní jednání
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení HGM.
Veľká spokojnosť, produkt vo výbornom stave, komunikatívny zákaznícky servis, nemám čo vytknúť
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení HGM.
Objednala jsem dětské hodinky...na obrázku vypadaly, že mají velký ciferník, ale ve skutečnosti jsou hodně malé, což mě zklamalo :( Mohli byste u nich uvádět průměr, než si je zákazník objedná.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení a vaší připomínce se budeme věnovat pro zlepšení našeho servisu. HGM
